
Política de Privacidade
Sua privacidade é fundamental para nós. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao usar o LinkFono.
Última atualização: 09 de abril de 2026
1. Dados que Coletamos
Ao utilizar o LinkFono, podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone e foto de perfil (opcional)
- Dados profissionais: número do CRFa, especialidades e local de atuação
- Dados de pacientes: informações clínicas inseridas pelo profissional, como prontuários, evoluções e planos terapêuticos
- Dados de uso: informações sobre como você utiliza o aplicativo, incluindo funcionalidades acessadas e frequência de uso
- Dados do dispositivo: modelo do aparelho, sistema operacional e identificadores únicos para fins de suporte técnico
2. Como Utilizamos seus Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Fornecer e manter os serviços do LinkFono
- Personalizar sua experiência no aplicativo
- Gerar relatórios e insights clínicos com auxílio de Inteligência Artificial
- Enviar comunicações relevantes sobre o serviço, como atualizações e alertas de segurança
- Melhorar continuamente nossos produtos e serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Proteção e Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Adotamos as seguintes medidas:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controle de acesso rigoroso com autenticação segura
- Armazenamento em servidores seguros com certificações de conformidade
- Monitoramento contínuo contra acessos não autorizados
- Backups regulares para garantir a integridade dos dados
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com provedores de serviço essenciais para o funcionamento do app (ex: hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos)
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade reguladora competente
- Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do LinkFono e de seus usuários
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais armazenados
- Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a exclusão completa dos seus dados pessoais
6. Exclusão de Dados e Conta
Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento. Para isso, envie um e-mail para contato@linkfono.com.br com o assunto "Exclusão de conta e dados".
Após a solicitação, seus dados serão permanentemente removidos dos nossos sistemas em até 30 dias úteis, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O site linkfono.com.br pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar as preferências de cookies no seu navegador.
O aplicativo móvel não utiliza cookies, mas pode coletar dados analíticos anônimos para melhoria do serviço.
8. Mensuração de Campanhas Publicitárias
Coletamos seu email através de formulário em nossa página inicial para fins de mensuração de campanhas publicitárias e comunicação sobre o LinkFono. Esse dado é compartilhado de forma criptografada (SHA-256) com a Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) via Conversions API.
Você pode solicitar a exclusão desses dados a qualquer momento enviando email para contato@linkfono.com.br.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações significativas, notificaremos você por meio do aplicativo ou por e-mail.
Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
Dúvidas sobre Privacidade?
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
contato@linkfono.com.brLinkFono - Desenvolvido por Minimi Soluções
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